根据国务院和广东省教育厅关于高校后勤社会化改革的文件精神和指示，我校于2000年4月1日正式成立后勤服务总公司。后勤服务经营人员、相应资源及操作运行从学校行政管理系统中成建制地规范分离出来，组建自主经营、独立核算、自负盈亏的学校后勤服务实体。后勤服务总公司有正式职工（含外聘）59人，临时工188人，为学校教学、科研和师生员工的生活提供全方位的后勤保障服务。具体服务、经营、管理项目有餐饮服务、住宿接待、物业管理、园林卫生、水电供应、维修服务、运输服务。集团下设综合部、财务部和饮食服务中心、运输服务中心、生活服务中心、水电服务中心等四个专业服务中心。

　　2002年，学院机构调整后，后勤服务总公司改为后勤集团，学校印刷厂、丰湖实业总公司并入后勤集团统一管理。集团实行学院领导下的总经理负责制，按照事业单位内部实行企业化管理的模式运行。学院与后勤集团签订《委托管理协议书》、《惠州学院后勤服务管理规范及收费标准协议书》，形成了以资产处为甲方代表的甲乙方关系，并成立了由院领导、院办、资产处、财务处、纪检审、工会、学生处组成的后勤服务监督委员会，对后勤集团的服务态度、管理水平及服务质量进行综合检查和监督。通过改制，理顺了关系、规范了管理，这是我院后勤社会化改革一个重要的里程碑。

　　后勤集团担负着学院后勤保障和服务工作，在学院的建设、稳定和发展中发挥着重要作用。集团成立以来，在学院党政领导和各部处办的关心和大力支持下，在集团全体员工的共同努力下，培养“诚信、敬业、开拓、创新”的集团精神，坚持“三服务两育人”的服务宗旨，以“师生至上，服务第一”为指导思想，树立全心全意为教学科研服务、真心诚意为师生服务的意识，坚持礼貌、友善、热情、耐心的服务态度，采取了多种切实可行的服务措施。在管理方面，集团实施了现代企业管理模式。首先，建立健全了一系列现代企业管理制度：（1）用人制度。集团本着“公平竞争、择优录用”的原则，聘任了各个中心的经理，各中心经理直接对总经理负责。（2）分配制度。本着“效益优先、兼顾公平”的原则，实行了基础工资加绩效工资的分配制度。（3）财务管理制度。采用了“统一管理，集中核算”的财务管理模式，以控制成本为中心，强化了成本核算，大大降低了集团的运行成本。其次，逐步推行目标管理，建立健全目标管理责任制，实行服务目标和经济目标双目标管理。

　　通过一系列的改革措施，我校的后勤社会化改革初见成效，取得了良好的社会效益和经济效益，后勤面貌也大为改观：后勤员工的服务意识增强了，工作效率提高了，达到了减员增效的目的；后勤基础设施得到了改善，校园环境更优美了，师生得到的服务更方便、更快捷了；降低了学校的办学成本，减轻了学校的负担。